【“CARBON100”第26讲|内容摘要】探索可持续的旅行共创计划

中国国际低碳学院“CARBON100”第26讲讲座于6月7日开讲---低碳城同步进行直播，在线观看达33324人次，在讨论区有不少低碳粉们的热烈讨论。

此次讲座，我们邀请到了UTC行家创始人、董事长Amy作了题为《探索可持续的旅行共创计划》的分享。讲座由学院金钥匙企业低碳行动中心主任张晴主持。

首先，Amy总简单介绍了UTC行家以及UTC行家针对顾客提出的旅行装备整装建议。UTC行家成立于2007年，是中国第一家多品牌多渠道旅行装备专业运营商。将众多国际专业旅行品牌首次引入中国市场，并已发展为拥有设计开发制作、营销推广以及客户服务等整合能力的综合运营商。在旅行装备整装建议方面，通过以了解每一种旅行方式来推荐专业的整装建议为目的，介绍了UTC行家的产品或服务，包括旅行箱、打理系统、旅行功能配件和旅行背包。

其次，Amy总介绍了UTC行家的可持续发展目标并从三个方面讲解了UTC行家近些年采取的行动。UTC行家的可持续发展目标分为三个方面，第一，可持续城市和社区，UTC行家以“以终为始，与客户共创”为初心，创立了INUK P-A-P创意涂鸦工作坊以及P-A-P三万线的跨界共创合作活动；第二，负责任消费和生产，在生产端使用可循环、绿色环保的原材料，在消费端鼓励消费者重复循环使用产品，对于销售出去的产品承诺终生保修。第三，气候行动，越来越多的创变者加入行家零浪费旅行社群，通过建立共创社区：行家驿站公益基金计划，实现以旧换新、循环利用、旧物再造以及公益旅行基金计划。

最后，Amy总与线上观众进行交流互动，答疑解惑：

·请问UTC行家现在有自己的生产企业吗？

答：我们现在运营的有7个国际级品牌，我们现在的生产有50%是进口的，50%是在国内的。国内又分为我们自己的供应链及合作伙伴，在国外的部分，因需要满足用户终生保修的承诺，所以需要指定的供应链来保证高质量生产和服务，UTC行家近几年整合了全球的供应链，这些供应链给了我们很强的赋能。

·UTC行家是否代理了全球很多著名的旅行装备品牌，然后我们来承接他们的维修以及后期的售后服务，是这样吗？

答：确实是这样的，我们在苏州的总部是国际品牌在中国乃至亚洲的维修中心。这给了我很大的启发，以前我们为这些品牌服务，但今年在开发区的帮助下，大家开始接触到国际级别的这些航空公司的售后服务，这给了我们很大的鼓励，让我们坚信做对的事情，建立并完善机制，积累合作伙伴，可以帮助我们打造更加专业化的平台。